После сдачи мазка на COVID-19 люди ждут результаты с тревогой. Многие не знают, где и как их посмотреть, особенно если тест делали платно. Разберемся, какие способы получения результатов существуют и как не стать жертвой мошенников.
Государственные сервисы для проверки
В России результаты ПЦР-тестов загружаются в единую информационную систему. Чтобы их увидеть:
- Зайдите на госуслуги (личный кабинет);
- Перейдите в раздел «Здоровье и медицина» — «Анализы и результаты»;
- Найдите запись с датой сдачи мазка.
Информация появляется через 2–3 дня. Если тест был платным в частной клинике, данные могут не прийти автоматически — уточните у лаборатории способ получения.
Проверка через СМС и email
После сдачи мазка многие клиники отправляют уведомление с кодом доступа. Результат приходит:
- По СМС в виде короткой ссылки;
- На email в виде зашифрованного файла;
- Через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) при наличии договора.
Никогда не переходите по ссылкам из неизвестных номеров. Проверяйте отправителя — официальные сообщения приходят от госуслуг или названия лаборатории.
Личный визит в лабораторию
Если онлайн-способы не работают, заберите результаты лично. Возьмите с собой:
- Паспорт;
- Направление на анализ;
- Чек об оплате (для платных тестов).
В государственных поликлиниках документы выдают в регистратуре. В частных центрах — у администратора после предъявления кода из СМС.
Осторожно, мошенники!
Частые схемы обмана:
- Звонки с «медицинскими учреждениями», требующие оплатить доступ к результатам;
- Ссылки на фальшивые сайты с вводом паспортных данных;
- Сообщения о положительном результате без подтверждения.
Официальные организации никогда не просят деньги за выдачу результатов. При сомнениях свяжитесь с лабораторией по номеру с их сайта.
Что делать при положительном результате
Если тест подтвердил COVID-19:
- Оставайтесь дома, изолируйтесь от других;
- Сообщите в поликлинику для оформления больничного;
- Следуйте рекомендациям врача по лечению.
Электронный больничный оформляется автоматически через госуслуги. Для подтверждения личности может потребоваться видеозвонок с медработником.
Понимание процесса получения результатов снижает тревожность и ускоряет принятие решений. Проверяйте информацию только через официальные каналы — это защитит от мошенников и ошибок.