Программа лояльности «Пятерочки» позволяет накапливать баллы за покупки и тратить их в магазинах сети. Знание текущего баланса помогает планировать использование накоплений. Проверить количество баллов можно несколькими способами.
Проверка баланса через мобильное приложение
Самый удобный способ — использовать официальное приложение «Пятерочка». После авторизации нужно зайти в раздел «Профиль» или «Мои баллы». Здесь отображается текущий баланс, история начислений и списаний. Приложение также показывает акции, участвуя в которых можно ускорить накопление баллов.
СМС-запрос на короткий номер
Для владельцев кнопочных телефонов или при отсутствии интернета работает СМС-сервис. На номер 5050 отправляют сообщение с текстом «БАЛЛЫ». В ответ приходит информация о текущем балансе. Услуга платная — стоимость одного запроса составляет несколько рублей.
Узнать баланс на кассе магазина
При совершении покупки можно попросить кассира пробить карту и сообщить количество баллов. Этот способ не требует дополнительных действий — достаточно предъявить карту или назвать номер телефона, к которому она привязана. Информация появляется на экране кассового аппарата.
Проверка через сайт программы лояльности
На официальном сайте «Пятерочки» в разделе программы лояльности есть личный кабинет. Вход осуществляется по номеру телефона, на который приходит код подтверждения. В личном кабинете отображается подробная информация о баллах, включая даты начисления и сгорания.
Звонок на горячую линию
По телефону 8-800-555-55-05 оператор предоставит информацию о балансе баллов. Для идентификации потребуется назвать номер телефона, к которому привязана карта. Звонок бесплатный для всех регионов России. Линия работает круглосуточно.
Особенности начисления и использования баллов
При проверке баланса полезно знать:
- Баллы начисляются в размере 1% от суммы покупки
- 1 балл равен 1 рублю при оплате
- Баллы имеют срок действия — обычно 1 год
- Можно использовать частично — не обязательно всю сумму сразу
- При оплате баллами чек формируется с учетом этой оплаты
Проверить баланс баллов на карте «Пятерочки» просто — каждый может выбрать подходящий способ. Регулярный контроль накоплений позволяет эффективно использовать программу лояльности. Знание точного количества баллов помогает планировать покупки и не упускать возможность сэкономить.