Цифровой пропуск в Московской области необходим для передвижения в определенные периоды, но после его отмены многие не знают, как закрыть доступ. Иногда пропуск остается активным, вызывая вопросы у сотрудников ГИБДД. Разберемся, как правильно отменить цифровой пропуск, чтобы избежать недоразумений и штрафов.
Проверка необходимости отмены
Прежде чем отменять пропуск, убедитесь:
- Действует ли сейчас требование о пропусках в Московской области;
- Есть ли ваш пропуск в системе через личный кабинет на mos.ru;
- Истек ли срок действия вашего пропуска.
На официальном сайте правительства Московской области регулярно обновляется информация о режиме пропусков. Если система неактивна, отмена не требуется — пропуск автоматически становится недействительным.
Отмена через личный кабинет
Если пропуск активен и требуется его отменить:
- Зайдите на mos.ru под своими учетными данными;
- Перейдите в раздел «Услуги» — «Транспорт» — «Цифровой пропуск»;
- Найдите свой активный пропуск в списке;
- Нажмите «Отменить» или «Аннулировать» напротив нужного пропуска;
- Подтвердите действие кодом из SMS.
После отмены статус пропуска изменится на «Аннулирован» в течение 24 часов. Сохраните уведомление об отмене на случай проверки.
Через горячую линию
Если доступ в личный кабинет невозможен:
- Позвоните на горячую линию Московской области: 8 (495) 777-77-77;
- Назовите номер пропуска и паспортные данные;
- Попросите оператора аннулировать пропуск;
- Запишите номер обращения для отслеживания.
Операторы обычно обрабатывают запросы в течение 3 рабочих дней. Если пропуск срочно нужно отменить, попросите срочного рассмотрения с указанием причины.
Проверка статуса после отмены
Убедитесь, что пропуск деактивирован:
- Проверьте личный кабинет на mos.ru — статус должен быть «Аннулирован»;
- Попробуйте пройти через стационарный пост — система покажет, что пропуск недействителен;
- Если есть штраф за просроченный пропуск, обратитесь с подтверждением отмены в ГИБДД.
Если статус не изменился через 3 дня, отправьте повторный запрос через сайт или посетите МФЦ для решения вопроса вручную.
Что делать при проблемах
Если возникают трудности с отменой:
- Сохраните скриншоты ошибки при попытке отмены через сайт;
- Напишите обращение в техподдержку через форму на mos.ru;
- Посетите МФЦ с документами, подтверждающими необходимость отмены;
- Если пропуск связан с работой, получите справку от работодателя об увольнении.
Не игнорируйте активный пропуск — это может привести к штрафам или ограничениям при передвижении. Регулярно проверяйте статус, особенно после смены работы или места жительства.
Отмена цифрового пропуска в Московской области — простая процедура при знании правильных шагов. Сохраняйте подтверждения всех операций и проверяйте статус через несколько дней после запроса. Это избавит от возможных проблем с сотрудниками дорожной службы.