Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Антивирус Ростелеком защищает компьютер от вредоносных программ. Иногда его нужно временно отключить для установки софта или диагностики. Процесс требует доступа к личному кабинету и знания настроек. Рассмотрим шаги для безопасного отключения без ущерба для системы.

Доступ к личному кабинету

Зайдите на сайт Ростелеком и авторизуйтесь в личном кабинете. Перейдите в раздел «Безопасность» или «Антивирус». Найдите опцию «Управление антивирусом». Проверьте статус текущей защиты — он должен быть активным для корректного отключения.

Временное отключение защиты

В разделе настроек выберите «Временное отключение». Укажите срок — от 10 минут до 24 часов. Подтвердите действие через SMS-код. Система автоматически включит защиту по истечении срока. Не отключайте антивирус полностью — это создает риск заражения.

Полное отключение антивируса

Для полного отключения перейдите в «Настройки антивируса». Нажмите «Отключить» и подтвердите действие. Система предупредит о рисках. Убедитесь, что на компьютере установлен альтернативный антивирус перед деактивацией. Это предотвратит уязвимость системы.

Проверка текущего статуса

После отключения проверьте статус через панель задач. Иконка антивируса должна исчезнуть или изменить цвет. В личном кабинете отобразится строка «Антивирус отключен». Для повторного включения используйте ту же панель управления.

Решение проблем с отключением

Если антивирус не отключается:

  • Проверьте подключение к интернету
  • Обновите приложение Ростелеком
  • Перезагрузите компьютер
  • Свяжитесь с техподдержкой

Не используйте сторонние программы для деактивации.

Отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет можно временно или полностью. Соблюдайте меры безопасности и убедитесь в наличии альтернативной защиты. Это сохранит компьютер в безопасности даже при отключенной защите.